Politique d’expédition

Chaque commande est préparée avec le plus grand soin dans nos ateliers, puis expédiée dans un délai de 2 à 48 heures ouvrables.

Dès la prise en charge par notre transporteur partenaire, celui-ci assure l’acheminement de votre colis jusqu’à sa destination finale.

En cas d’incident exceptionnel (perte, vol ou dommage), une analyse rigoureuse sera menée afin de vous proposer une solution à la hauteur de votre expérience (remplacement ou remboursement).

Nos frais de livraison sont ajustés selon la destination et reflètent les standards du marché, tout en garantissant un service fiable et sécurisé.

Lors de nos offres exclusives (Black Friday, soldes, opérations spéciales), nous pouvons avoir le plaisir de vous proposer la livraison offerte, selon les conditions en vigueur.

Certains produits, notamment les gels parfumés corps et cheveux en format 75 cl, peuvent faire l’objet de conditions d’expédition particulières en raison de leur volume et des exigences logistiques.